Informativa sulla privacy in dettaglio

Quantum AI dà priorità alla protezione delle informazioni personali e della privacy degli utenti. La nostra Informativa sulla privacy ha lo scopo di chiarire i nostri metodi di elaborazione, raccolta, conservazione e utilizzo dei dati che condividete con il nostro sito quantistico.

I nostri obblighi nei vostri confronti comprendono principi fondamentali:

  • Il trattamento dei dati personali deve essere trasparente.
  • Il nostro obiettivo è quello di fornirvi tutte le informazioni di cui avete bisogno per fare una scelta informata sul trattamento dei vostri dati personali. 
  • Inoltre, se dovessimo ritenere necessario fornirvi informazioni specifiche, vi assicuriamo che lo faremo nel momento e nel luogo più adatti.
  • Se avete bisogno di chiarimenti o avete domande, siamo a disposizione per assistervi nei termini legali.

Per qualsiasi domanda, contattateci all'indirizzo [email protected]. Tratteremo i vostri dati personali solo in conformità a questa politica.
I vostri dati personali saranno trattati esclusivamente in conformità con la presente informativa.
Possiamo trattare i dati degli utenti per diversi motivi, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, consentire l'accesso e l'utilizzo della nostra piattaforma, migliorare l'esperienza dell'utente, tutelare i nostri diritti e interessi, gestire le attività commerciali e amministrative che supportano la fornitura dei servizi esistenti ai nostri clienti, soddisfare eventuali dichiarazioni e norme legali e/o regolamentari e comprendere le aspettative personali dell'utente.

Obbligo di rispettare i diritti sui dati personali

Il nostro obiettivo è garantire che possiate esercitare i vostri diritti in qualità di soggetti interessati. Se desiderate visualizzare i vostri dati personali, richiederne la modifica, la cancellazione, limitarne l'uso per scopi specifici o in generale o trasferirli a voi o a terzi, potete contattarci in qualsiasi momento. Ci impegniamo a rispettare la legge e ad agire di conseguenza.

Sicurezza dei dati personali

Non possiamo garantire la protezione totale dei vostri dati personali, ma vi assicuriamo che utilizziamo diversi metodi e misure per proteggerli.

1. Ambito di applicazione della politica:

La presente Informativa comprende i tipi di dati personali che raccogliamo sui nostri clienti e le modalità di raccolta (raccolta, uso, condivisione, conservazione, elaborazione, ecc.).

In questa sezione, per "dati personali" si intende qualsiasi informazione relativa a una persona identificabile. Una persona identificabile è un individuo che può essere identificato direttamente o insieme ad altre informazioni di cui disponiamo o a cui possiamo accedere.

La parola "elaborazione"

Questo termine si riferisce a tutti i tipi di attività svolte in relazione ai dati personali, tra cui la raccolta, la registrazione, la conservazione, la modifica, l'estrazione, l'uso, la divulgazione, l'approvazione, la restrizione, la cancellazione o la distruzione.

Forniamo i nostri servizi solo agli adulti (18+). Non ci possono essere eccezioni: le persone di età inferiore alla maggiore età non potranno registrarsi presso di noi e non avranno accesso alla nostra piattaforma. Nel caso in cui dovessimo scoprire che sono state raccolte informazioni su un bambino, ci attiveremo per rimuoverle il prima possibile.

2. Quando raccogliamo le informazioni sui clienti?

Quando una persona utilizza i nostri canali di servizio, usa le opzioni di crypto trading demo, monitora il nostro sito web e/o ci contatta, raccogliamo i suoi dati. Inoltre, ci sono casi in cui i nostri clienti ci danno volontariamente accesso alle loro informazioni personali. Oppure raccogliamo dati analizzando l'interazione dell'utente con i nostri prodotti, canali e servizi.

3. Consenso al trattamento dei dati personali

Informiamo tutti i nostri nuovi utenti che non sono tenuti a fornirci i loro dati personali. Tuttavia, in questo caso non saremo in grado di aprire l'accesso ai nostri prodotti e servizi.

4. Di quali dati personali abbiamo bisogno?

Raccogliamo dati personali quando l'utente utilizza la nostra piattaforma online, sfoglia le pagine, contatta l'assistenza clienti, compila moduli e così via. Vediamo la vostra attività (il vostro indirizzo IP attuale, l'ora e le date di visita della pagina, la lingua utilizzata, i rapporti di crash del software e il tipo di browser utilizzato).

Tuttavia, abbiamo bisogno solo di informazioni che vi identifichino personalmente. Non siamo interessati ad altri dati.

Inoltre, accediamo alle informazioni fornite volontariamente dall'utente per l'invio a terzi, come il nome completo, il numero di cellulare e l'indirizzo e-mail.

5. Giustificazione e motivi legali per il trattamento dei dati personali

La Società utilizza i vostri dati personali per un motivo, rispettando rigorosamente le relative basi giuridiche.

Elaboriamo i dati personali dei nostri clienti solo in presenza di condizioni ragionevoli in base alla legge. I termini legali in base ai quali possiamo raccogliere e utilizzare i vostri dati personali sono i seguenti:

  • La persona ha acconsentito volontariamente al trattamento. Ciò si applica ai casi in cui un utente ci fornisca intenzionalmente dati personali tramite il nostro sito, in modo da poterli condividere con terzi.
  • Esiste una necessità di trattamento che corrisponde agli interessi legittimi perseguiti dalla Società o da terzi. Ciò può includere, ad esempio, il miglioramento delle nostre operazioni o dei nostri prodotti, la presentazione di un'azione legale o la protezione contro di essa.
  • Il trattamento dei dati è un aspetto importante per il rispetto dei requisiti legali a cui l'Azienda è soggetta.

Potete contattarci in qualsiasi momento inviando un'e-mail a [email protected] per ricevere informazioni sul nostro flusso di verifica. In questo modo, potrete capire se trattiamo i vostri dati personali in base alla necessità di soddisfare le condizioni legittime della Società o di una terza parte.

I motivi per cui abbiamo bisogno dei vostri dati sono molteplici e ve li illustriamo di seguito:

| # | Goal | Terreno legale

1. Trasferire a terzi i dati personali attuali che vi riguardano, su vostra richiesta e con il vostro consenso volontario ed esplicito.

2. Esaminare le richieste, i desideri e/o i reclami dell'utente. Interessi legittimi perseguiti dalla Società o da terzi.

3. Adempiere a tutti i tipi di obblighi legali, decisioni giudiziarie o amministrative.

4. Aumentare la nostra produttività. Interessi legittimi perseguiti dalla Società o da terzi.

5. Prevenire le frodi e l'uso improprio dei nostri servizi. Interessi legittimi perseguiti dalla Società o da terzi.

6. Per eseguire le azioni necessarie e svolgere le attività di nostra competenza dei nostri servizi. Interessi legittimi della Società o di terzi.

7. Per monitorare e studiare le statistiche attuali del funzionamento della risorsa. In base agli interessi legali perseguiti dalla Società o da terzi.

8. Per preservare e garantire la sicurezza dei nostri interessi e diritti. Interessi legittimi perseguiti dalla Società o da terzi.

6. Trasferimento di dati personali a terzi

La Società può fornire i dati personali dell'utente a fornitori di servizi terzi, quali sviluppatori di archiviazione e hosting di dati, analisti di informazioni sugli indirizzi IP e coloro che svolgono attività di ricerca, analisi, tecniche e diagnostiche.

Inoltre, su richiesta dell'utente, abbiamo il diritto di trasferire alcuni dati personali a piattaforme di terze parti per il trading di criptovalute, in particolare bitcoin. In questi casi, i vostri dati vengono trattati in base alla politica sulla privacy di queste piattaforme.

La nostra azienda ha il diritto di distribuire i vostri dati personali ai suoi membri affiliati e ai suoi partner commerciali al fine di ampliare e migliorare i servizi e i prodotti che l'azienda offre.

Possiamo divulgare i vostri dati personali ad agenzie governative, autorità locali e autorità di regolamentazione, nonché per proteggere i nostri interessi, diritti e beni e quelli di terzi, anche avviando, attuando o difendendo cause legali.

Inoltre, i vostri dati personali possono essere divulgati a potenziali acquirenti, investitori o creditori della Società e/o di qualsiasi società appartenente al suo gruppo, o nel corso di qualsiasi transazione simile (compresa la vendita di beni della Società) e/o in relazione a qualsiasi fusione, riorganizzazione, consolidamento o fallimento della Società o di qualsiasi società appartenente al suo gruppo.

7. Cookie e servizi di terzi

Abbiamo il diritto di utilizzare servizi di terzi, ad esempio organizzazioni analitiche che fanno pubblicità sulla nostra piattaforma Internet. Inoltre, queste aziende possono utilizzare cookie o altre soluzioni tecnologiche in conformità con le loro politiche.

Come funzionano i cookie? Si tratta di piccoli file di testo che vengono incorporati nel vostro dispositivo quando navigate in un sito web o semplicemente visitate una risorsa. Grazie ai cookie, raccogliamo informazioni sull'utente e sul suo comportamento per migliorare la sua esperienza d'uso, ricordare le sue preferenze, configurare nuovi parametri e generare statistiche.

Alcuni cookie sono di sessione, cioè temporanei e funzionano solo fino alla chiusura del browser web, mentre altri sono permanenti e rimangono sul dispositivo dell'utente anche dopo la fine della navigazione e possono aiutare il sito web a riconoscerlo come visitatore abituale.

Al momento stiamo utilizzando attivamente questi file cookie:

Tipo di cookie | Scopo

File strettamente necessari | Necessari per la navigazione e le funzioni richieste

Cookie funzionali | Identificano l'utente al suo ritorno e registrano le sue scelte

Cookie di performance | Forniscono l'accesso a statistiche aggregate, migliorando le prestazioni della piattaforma

I nostri clienti hanno la possibilità di modificare le impostazioni del browser per bloccare ed eliminare alcuni o tutti i cookie. Tuttavia, ciò potrebbe influire sulle prestazioni del sito web.

Notifica di tracciamento online: Attualmente, il nostro servizio non dispone di segnali "Do not Track".

8. Conservazione dei dati personali

La Società raccoglierà e conserverà i dati personali dell'utente per il periodo necessario a soddisfare le finalità di trattamento indicate nella presente Informativa, o più a lungo se richiesto da leggi, regolamenti o politiche applicabili.

Esaminiamo costantemente le informazioni personali a nostra disposizione per assicurarci che possano essere cancellate, garantendo che nessun dato venga conservato più a lungo del necessario.

9. Condivisione dei dati personali a paesi terzi o a imprese internazionali

I vostri dati personali possono essere trasferiti in un paese terzo (un luogo diverso da quello in cui risiedete) o a società internazionali. In questi casi, la Società garantisce l'adozione di precauzioni adeguate per la protezione dei vostri dati personali e fornisce diritti applicabili agli interessati e rimedi efficaci.

Per i residenti dello Spazio Economico Europeo (SEE), queste garanzie si applicano se viene soddisfatta una delle seguenti condizioni:

- La Commissione UE ha approvato un Paese terzo o un'azienda internazionale per garantire un'adeguata protezione dei dati personali ad esso trasferiti.

- Il trasferimento si basa su un documento giuridicamente vincolante stipulato tra enti o autorità governative.

- La condivisione dei dati avviene in conformità alle norme standard sulla protezione dei dati adottate dalla Commissione europea.

Per informazioni sulle precauzioni che adottiamo nel trasferimento dei dati, scriveteci via e-mail: [email protected]

10. Protezione dei dati personali

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello decente di sicurezza dei dati personali, tenendo conto dei rischi relativi al trattamento.

In ottemperanza a determinati obblighi legali o di altra natura che esulano dal nostro controllo, potremmo essere tenuti a trasferire i dati personali a terzi, ad esempio ad agenzie governative. In questi casi, abbiamo un controllo limitato sul livello di protezione dei vostri dati personali da parte di queste terze parti.

Tenete presente che la trasmissione dei dati su Internet non può essere 100% sicura e pertanto la Società non può garantire la protezione dei dati personali trasmessi via Internet.

11. Link a siti web di terzi

La nostra piattaforma Internet può contenere link a siti web o applicazioni di terzi. Non abbiamo alcun diritto di controllo su queste risorse esterne, né controlliamo la raccolta o l'elaborazione dei vostri dati personali da parte loro. Inoltre, non siamo responsabili delle attività o delle politiche di siti o applicazioni di terzi, comprese le loro politiche sulla privacy e i termini di protezione dei dati. La nostra politica non regola le azioni intraprese tramite questi siti web o applicazioni esterne.

Raccomandiamo ai nostri clienti di leggere attentamente le politiche sulla privacy di questi siti o applicazioni di terzi prima di utilizzarli e di divulgare i propri dati personali.

12. Modifiche alla politica

Potremmo aggiornare periodicamente i termini e le condizioni aziendali. Vi informeremo di tali aggiornamenti pubblicando la politica rivista sul nostro sito web. In caso di modifiche significative alla presente Politica, ci impegneremo a informare l'utente attraverso i metodi di comunicazione che riterremo più appropriati e pubblicando un avviso sul nostro sito web. Tutte le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione della Politica aggiornata sul nostro sito web].

13. I vostri diritti in materia di protezione dei dati

Di norma, avete il diritto di chiedere se raccogliamo dati personali che vi riguardano, di esaminare tali dati, di richiedere eventuali correzioni e di richiedere la cancellazione dei dati personali di cui non abbiamo più bisogno. Inoltre, potete limitare il vostro consenso a specifiche operazioni di trattamento dei dati.

Per i residenti nel SEE, ricordate questo:

In caso di necessità, è possibile avvalersi dei diritti di seguito illustrati in relazione ai propri dati personali. A tal fine, inviare una richiesta al nostro indirizzo e-mail: [email protected]

Diritti di accesso

I nostri clienti possono chiedere conferma del trattamento dei loro dati personali. In questo caso, gli utenti possono accedere ai dati e richiedere ulteriori informazioni, tra cui le finalità del trattamento, le categorie di informazioni, i destinatari e i periodi di conservazione dei dati.

Nel caso in cui i dati personali non provengano direttamente dall'utente, è possibile chiedere informazioni sulla loro origine e se fanno parte della profilazione. Se i dati personali vengono trasferiti al di fuori del SEE, potete chiedere informazioni sulle precauzioni da adottare.

Inoltre, possiamo fornire una copia dei dati elaborati; ulteriori copie possono essere addebitate. In caso di richiesta elettronica, forniremo le informazioni in un formato elettronico ampiamente utilizzato, se non diversamente specificato.

Richiesta di correzione dei dati

Se per qualche motivo i vostri dati personali vengono visualizzati in modo inesatto, potete richiederne la correzione. In base allo scopo del trattamento, avete il diritto di richiedere l'aggiunta di alcuni dati personali.

Il diritto di cancellare

In determinate circostanze, gli utenti possono richiedere la cancellazione dei propri dati. Tuttavia, questo diritto non si applica quando il trattamento è necessario per adempiere a obblighi legali o per difendere rivendicazioni legali.

Il diritto di limitare il trattamento

In base a circostanze particolari, si può richiedere una restrizione del trattamento dei dati.

Adeguata portabilità dei dati

È possibile richiedere i dati personali in un formato strutturato, ampiamente utilizzato e leggibile da una macchina. Inoltre, è possibile trasferire i dati a un altro titolare del trattamento a determinate condizioni.

Diritto di opposizione

Potete opporvi al trattamento dei dati sulla base dei legittimi interessi perseguiti da noi o da terzi. Potete anche opporvi al trattamento per finalità di marketing diretto.

Diritto di revoca del consenso

I nostri utenti web hanno il diritto di revocare il loro consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento legalmente.

Diritto di presentare un reclamo

Gli utenti possono legalmente presentare un reclamo relativo al trattamento dei dati personali all'autorità di vigilanza dell'UE.

I vostri diritti possono essere limitati in base alle norme della legislazione dell'UE o degli Stati membri.

Risponderemo alle vostre richieste senza ritardi ingiustificati ed entro un mese dal loro ricevimento. In situazioni eccezionali, il termine di esame della richiesta può essere prorogato di due mesi a causa della complessità o del volume della richiesta. Riceverete una notifica da parte nostra se la vostra richiesta viene presa in considerazione in tempi più lunghi. Inoltre, i nostri responsabili indicheranno il motivo del ritardo nella risposta.

Abbiamo il diritto di richiedere ulteriori informazioni sull'utente per verificare la pertinenza dei dati forniti. Lo consentiamo nei casi in cui abbiamo ragionevoli dubbi sull'identità della persona che presenta la richiesta.

Rispondiamo ai nostri utenti gratuitamente. Tuttavia, possono verificarsi situazioni in cui le richieste dell'utente sono chiaramente irragionevoli o eccessive, nel qual caso possiamo addebitare una tariffa ragionevole o rifiutarci di soddisfare la richiesta.

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