Política de privacidade em pormenor

A Quantum AI dá prioridade à proteção das suas informações pessoais e da sua privacidade. A nossa Política de Privacidade destina-se a clarificar os nossos métodos de processamento, recolha, armazenamento e utilização dos dados que partilha com o nosso site quântico.

As nossas obrigações para consigo incluem princípios fundamentais:

  • O tratamento dos seus dados pessoais deve ser transparente.
  • O nosso objetivo é fornecer-lhe todas as informações de que necessita para fazer uma escolha informada sobre o tratamento dos seus dados pessoais. 
  • Além disso, se determinarmos que precisamos de lhe fornecer informações específicas, pode ter a certeza de que o faremos no momento e no local mais adequados.
  • Se necessitar de esclarecimentos ou tiver alguma dúvida, estamos disponíveis para o ajudar nos termos legais.

Se tiver alguma dúvida, contacte-nos através de [email protected]. Apenas processaremos os seus dados pessoais de acordo com esta política.
Os seus dados pessoais só serão tratados em conformidade com a presente política.
Podemos processar os dados dos utilizadores por várias razões que incluem, mas não se limitam a, permitir o acesso e a utilização da nossa plataforma, melhorar a experiência do utilizador, melhorar os nossos serviços (incluindo o sítio Web), manter os nossos direitos e interesses seguros, gerir actividades comerciais e administrativas que apoiam a prestação de serviços existentes aos nossos clientes, cumprir quaisquer declarações e regras legais e/ou regulamentares e compreender as suas expectativas pessoais.

Obrigação de respeitar os direitos relativos aos dados pessoais

O nosso objetivo é garantir que o utilizador possa exercer os seus direitos enquanto titular dos dados. Se pretender visualizar as suas informações pessoais, solicitar a sua alteração, eliminação, restringir a sua utilização para fins específicos ou gerais ou transferi-las para si ou para terceiros, pode contactar-nos a qualquer momento. Comprometemo-nos a cumprir a lei e a agir em conformidade.

Segurança dos seus dados pessoais

Não podemos garantir a proteção total dos seus dados pessoais, mas asseguramos-lhe que utilizamos vários métodos e medidas para os proteger.

1. Âmbito de aplicação da política:

A presente política inclui os tipos de dados pessoais que recolhemos sobre os nossos clientes e a forma como o fazemos (recolha, utilização, partilha, conservação, tratamento, etc.).

Na presente secção, "Dados pessoais" refere-se a qualquer informação relacionada com uma pessoa identificável. Uma pessoa identificável é um indivíduo que pode ser identificado diretamente ou em conjunto com informações adicionais que possuímos ou a que podemos aceder.

A palavra "processamento"

Este termo refere-se a todos os tipos de actividades realizadas em relação a dados pessoais, incluindo a sua recolha, registo, armazenamento, modificação, extração, utilização, divulgação, aprovação, restrição, eliminação ou destruição.

Prestamos os nossos serviços apenas a adultos (18+). E não pode haver excepções - pessoas com idade inferior à da maioridade não poderão registar-se connosco e não terão acesso à nossa plataforma. Se descobrirmos que foram recolhidas informações sobre uma criança, tomaremos medidas para as remover o mais rapidamente possível.

2. Quando é que recolhemos informações sobre os clientes?

Quando uma pessoa utiliza os nossos canais de serviço, utiliza opções de negociação de criptografia de demonstração, monitoriza o nosso sítio Web e/ou nos contacta, recolhemos os seus dados. Além disso, há casos em que os nossos clientes nos dão voluntariamente acesso às suas informações pessoais. Ou recolhemos dados através da análise da sua interação com os nossos produtos, canais e serviços.

3. Consentimento para o tratamento de dados pessoais

Informamos todos os nossos novos utilizadores de que não são obrigados a fornecer-nos os seus dados pessoais. No entanto, neste caso, não poderemos abrir o acesso aos nossos produtos e serviços.

4. De que dados pessoais necessitamos?

Recolhemos dados pessoais quando o utilizador utiliza a nossa plataforma online, navega nas páginas, contacta o apoio ao cliente, preenche formulários, etc. Vemos a sua atividade (o seu endereço IP atual, a hora e as datas da visita à página, o idioma utilizado, relatórios de falhas de software e o tipo de browser utilizado).

No entanto, apenas necessitamos de informações que o identifiquem pessoalmente. Não estamos interessados noutros dados.

Além disso, acedemos às informações que o utilizador fornece voluntariamente para enviar a terceiros, como o nome completo, o número de telemóvel e o endereço de correio eletrónico.

5. Justificação e fundamentos jurídicos para o tratamento de dados pessoais

A Empresa utiliza os seus dados pessoais por uma razão, respeitando estritamente as bases legais relevantes.

Processamos as informações pessoais dos nossos clientes apenas se existirem condições razoáveis de acordo com a lei. Os termos legais em que podemos recolher e utilizar os seus dados pessoais são os seguintes:

  • A pessoa consentiu voluntariamente no tratamento. Isto aplica-se aos casos em que um utilizador nos fornece intencionalmente dados pessoais através do nosso sítio para que os possamos partilhar com terceiros.
  • Existe uma necessidade de tratamento que corresponde aos interesses legítimos prosseguidos pela Empresa ou por um terceiro. Isto pode incluir, por exemplo, a melhoria do nosso funcionamento ou dos nossos produtos, a instauração de um processo judicial ou a proteção contra eles.
  • O tratamento de dados é um fator importante para o cumprimento dos requisitos legais a que a Empresa está sujeita.

Pode contactar-nos em qualquer altura, enviando uma mensagem de correio eletrónico para [email protected] para receber informações sobre o nosso fluxo de trabalho de verificação. Assim, ficará a saber se processamos as suas informações pessoais com base na necessidade de cumprir as condições legítimas da Empresa ou de terceiros.

Temos razões para precisarmos dos seus dados e apresentamo-las a seguir:

| # | Golo | Base jurídica

1. Transferir os dados pessoais actuais sobre o utilizador para terceiros, a seu pedido e com o seu consentimento voluntário e explícito.

2. Considerar os seus pedidos, desejos e/ou reclamações. Interesses legítimos prosseguidos pela Empresa ou por terceiros.

3. Cumprir todos os tipos de obrigações legais, decisões judiciais ou administrativas.

4. Aumentar a nossa produtividade. Interesses legítimos prosseguidos pela Empresa ou por terceiros.

5. Prevenir a fraude e a utilização incorrecta dos nossos serviços. Interesses legítimos prosseguidos pela Empresa ou por terceiros.

6. Para levar a cabo as acções necessárias e realizar actividades no âmbito da nossa competência dos nossos serviços. Os interesses legítimos da Empresa ou de terceiros.

7. Acompanhar e estudar as estatísticas actuais do funcionamento do recurso. De acordo com os interesses legais prosseguidos pela Empresa ou por um terceiro.

8. Para preservar e garantir a segurança dos nossos interesses e direitos. Interesses legítimos prosseguidos pela Empresa ou por terceiros.

6. Transferência de dados pessoais para terceiros

A Empresa pode fornecer os dados pessoais do utilizador a terceiros prestadores de serviços, tais como empresas de armazenamento e alojamento de dados, analistas de informação de endereços IP e outros que efectuem trabalhos de investigação, análise, técnicos e de diagnóstico.

Além disso, a seu pedido, temos o direito de transferir algumas informações pessoais para plataformas de terceiros para o comércio de criptomoedas, nomeadamente bitcoins. Nestes casos, os dados do utilizador são tratados de acordo com a política de privacidade destas plataformas.

A nossa empresa tem o direito de distribuir os seus dados pessoais aos seus membros afiliados e parceiros comerciais, a fim de expandir e melhorar os serviços e produtos que a empresa oferece.

Podemos divulgar os seus dados pessoais a agências governamentais, autoridades locais e autoridades reguladoras, bem como para proteger os nossos interesses, direitos e bens e de terceiros, incluindo iniciar, implementar ou defender acções judiciais.

Além disso, os seus dados pessoais podem ser divulgados a potenciais compradores, investidores ou credores da Empresa e/ou de qualquer empresa pertencente ao seu grupo, ou durante qualquer transação semelhante (incluindo a venda de activos da Empresa) e/ou em ligação com qualquer fusão, reorganização, consolidação ou falência da Empresa ou de qualquer empresa pertencente ao seu grupo.

7. Cookies e serviços de terceiros

Temos o direito de utilizar serviços de terceiros, por exemplo, organizações analíticas que anunciam na nossa plataforma Internet. Além disso, estas empresas podem utilizar cookies ou outras soluções tecnológicas de acordo com as suas próprias políticas.

Como é que os cookies funcionam? Estes pequenos ficheiros de texto são incorporados no seu dispositivo quando navega num sítio Web ou simplesmente visita um recurso. Graças aos cookies, recolhemos informações sobre si e o seu comportamento para melhorar a sua experiência de utilizador, recordar as suas preferências, configurar novos parâmetros e gerar estatísticas.

Alguns cookies são cookies de sessão, que são temporários e só funcionam até fechar o browser, enquanto outros são cookies permanentes que permanecem no seu dispositivo depois de terminar a navegação e podem ajudar o website a reconhecê-lo como um visitante recorrente.

Neste momento, estamos a utilizar ativamente estes ficheiros Cookie:

Tipo de cookie | Objetivo

Ficheiros estritamente necessários | Necessários para a navegação e funções solicitadas

Cookies funcionais | Identificam-no quando regressa e registam as suas escolhas

Cookies de desempenho | Fornecem acesso a estatísticas agregadas, melhorando o desempenho da plataforma

Os nossos clientes têm a opção de alterar as definições do seu browser para bloquear e eliminar alguns ou todos os cookies. No entanto, isto pode afetar o desempenho do sítio Web.

Notificação de rastreamento on-line: Atualmente, o nosso serviço não dispõe de sinais de "Não seguir".

8. Armazenamento de dados pessoais

A Empresa irá recolher e manter os seus dados pessoais durante o período necessário para cumprir as finalidades de processamento definidas na presente Política, ou durante mais tempo, se tal for exigido pelas leis, regulamentos ou políticas aplicáveis.

Analisamos constantemente as informações pessoais de que dispomos para garantir que qualquer uma delas pode ser eliminada, assegurando que nenhum dado é armazenado durante mais tempo do que o necessário.

9. Partilha de dados pessoais com países terceiros ou empresas internacionais

Os seus dados pessoais podem ser transferidos para um país terceiro (um local diferente daquele em que reside) ou para empresas internacionais. Nesses casos, a Empresa garante que são tomadas as devidas precauções para proteger os seus dados pessoais e prevê direitos aplicáveis aos titulares dos dados e vias de recurso eficazes.

Para os residentes do Espaço Económico Europeu (EEE), estas garantias serão aplicáveis se for cumprida uma das seguintes condições:

- A Comissão Europeia aprovou um país terceiro ou uma empresa internacional para garantir a proteção adequada dos dados pessoais transferidos para esse país.

- A transferência tem por base um documento juridicamente vinculativo celebrado entre agências ou autoridades governamentais.

- A partilha de dados é efectuada em conformidade com as regras normalizadas de proteção de dados adoptadas pela Comissão Europeia.

Para obter informações sobre as precauções que tomamos quando transferimos dados, escreva-nos por correio eletrónico: [email protected]

10. Proteção dos dados pessoais

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível decente de segurança dos dados pessoais, tendo em conta os riscos associados ao tratamento.

De acordo com determinadas obrigações legais ou outras fora do nosso controlo, podemos ser obrigados a transferir dados pessoais para terceiros, como agências governamentais. Nestes casos, temos um controlo limitado sobre o nível de proteção fornecido aos seus dados pessoais por estes terceiros.

Tenha em atenção que a transmissão de dados através da Internet não pode ser 100% segura, pelo que a Empresa não pode garantir a proteção dos dados pessoais que nos são transmitidos através da Internet.

11. Ligações a sítios Web de terceiros

A nossa plataforma Internet pode conter ligações para sítios Web ou aplicações de terceiros. Não temos o direito de controlar estes recursos externos, nem controlamos a recolha ou o tratamento das suas informações pessoais por parte dos mesmos. Além disso, não somos responsáveis pelas actividades ou políticas de quaisquer sítios ou aplicações de terceiros, incluindo as suas políticas de privacidade e termos de proteção de dados. A nossa política não regula quaisquer acções realizadas através desses sítios Web ou aplicações externos.

Recomendamos aos nossos clientes que leiam atentamente as políticas de privacidade destes sítios ou aplicações de terceiros antes de os utilizarem e divulgarem os seus dados pessoais.

12. Alterações políticas

Poderemos atualizar periodicamente os termos e condições da empresa. Informaremos o utilizador sobre estas actualizações, publicando a política revista no nosso sítio Web. No caso de alterações significativas a esta Política, envidaremos esforços concertados para o informar através dos métodos de comunicação que considerarmos mais adequados e publicando um aviso no nosso sítio Web. Todas as alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da Política actualizada no nosso sítio Web].

13. Os seus direitos de proteção de dados

Regra geral, o utilizador tem o direito de solicitar se recolhemos dados pessoais sobre si, de rever esses dados, de solicitar correcções, se necessário, e de solicitar a eliminação de dados pessoais de que já não necessitamos. Além disso, o utilizador pode limitar o seu consentimento a movimentos específicos de processamento de dados.

Para os residentes no EEE, lembre-se disto:

Se precisar, pode utilizar os direitos apresentados abaixo no que diz respeito aos seus dados pessoais. Para tal, envie um pedido para o nosso endereço de correio eletrónico: [email protected]

Direitos de acesso

Os nossos clientes podem solicitar a confirmação de que processamos os seus dados pessoais. Neste caso, os utilizadores podem aceder aos dados e solicitar informações adicionais, incluindo as finalidades do tratamento, as categorias de informação, os destinatários e os períodos de retenção dos dados.

Se os dados pessoais não forem recebidos diretamente de si, pode perguntar sobre a sua origem e se fazem parte da definição de perfis. Se os dados pessoais forem transferidos para fora do EEE, pode informar-se sobre as precauções a tomar.

Além disso, podemos fornecer uma cópia dos dados processados, podendo ser cobradas cópias adicionais. Se solicitado eletronicamente, forneceremos as informações num formato eletrónico amplamente utilizado, salvo indicação em contrário.

Pedido de correção de dados

Se, por algum motivo, os seus dados pessoais forem apresentados de forma incorrecta, pode solicitar a sua correção. De acordo com a finalidade do tratamento, tem o direito de solicitar o aditamento de alguns dados pessoais.

O direito de apagar

Em determinadas circunstâncias, os utilizadores podem solicitar a eliminação dos seus dados. No entanto, este direito não se aplica quando o tratamento é necessário para cumprir obrigações legais ou para defender acções judiciais.

O direito de restringir o tratamento

Em função de circunstâncias particulares, é possível solicitar uma restrição ao tratamento dos dados.

Portabilidade correcta dos dados

Pode solicitar dados pessoais num formato estruturado, amplamente utilizado e legível por máquina. Além disso, pode transferir os dados fornecidos para outro responsável pelo tratamento em determinadas condições.

Direito de oposição

Pode opor-se ao tratamento de dados com base em interesses legítimos prosseguidos por nós ou por terceiros. Pode também opor-se ao tratamento para fins de marketing direto.

Direito de retirar o seu consentimento

Os nossos utilizadores da Web têm o direito de retirar o seu consentimento para o processamento de dados a qualquer momento, legalmente.

Direito de apresentar uma queixa

Os utilizadores podem apresentar legalmente uma queixa relativa ao tratamento de dados pessoais junto da autoridade de controlo da UE.

Os direitos do utilizador podem ser restringidos de acordo com as normas da legislação da UE ou dos Estados-Membros.

Responderemos aos seus pedidos sem demora injustificada e no prazo de um mês após a sua receção. Há situações excepcionais em que o prazo de apreciação do pedido pode ser prorrogado por dois meses devido à complexidade ou ao volume do pedido. Receberá uma notificação da nossa parte se o seu pedido for considerado num prazo mais longo. Além disso, os nossos gestores indicarão o motivo do atraso na resposta.

Temos o direito de solicitar informações adicionais sobre o utilizador para verificar a pertinência dos dados fornecidos. Permitimos esta ação nos casos em que temos dúvidas razoáveis sobre a identidade da pessoa que apresenta o pedido.

Respondemos aos nossos utilizadores gratuitamente. No entanto, pode haver situações em que os pedidos do utilizador sejam claramente irrazoáveis ou excessivos, caso em que podemos cobrar uma taxa razoável ou recusar satisfazer o pedido.

pt_PTPortuguese